Çerez Politikası

Çerez Nedir

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanım istatistikleri üretmek için kullanılırlar. Bu politika, hakikideri.westao.com adresinde kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri açıklar.

Kullandığımız Çerez Türleri

1. Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevleri için gereklidir; bu çerezler olmadan sipariş verilemez. Rıza gerektirmez, kapatılamaz.

Oturum çerezi: ziyaretinizi tanımlar, sayfalar arası geçişte bilgilerinizin korunmasını sağlar.
Sepet çerezi: seçtiğiniz ürün, renk, numara ve adedi hatırlar.
Onay kaydı çerezi: çerez tercihlerinizi ve yasal metin onaylarınızı saklar.
Güvenlik çerezleri: form kötüye kullanımını ve otomatik istekleri engeller.

2. Pazarlama ve Ölçümleme Çerezleri

Reklam performansının ölçülmesi ve reklamların ilgi alanlarınıza göre gösterilmesi amacıyla kullanılır. Bu kapsamda Meta Pixel (Facebook/Instagram reklam ölçümleme) kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanız ile çalışır; çerez bandındaki seçimle reddedebilirsiniz. Reddetmeniz hâlinde sitenin sipariş akışı normal şekilde çalışmaya devam eder.

Meta Pixel aracılığıyla toplanan veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, görüntülenen sayfa ve etkileşim olayları) Meta Platforms tarafından yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu nedenle pazarlama çerezlerine onay verilmesi aynı zamanda verilerin yurt dışına aktarımına ilişkin açık rıza anlamı taşır.

Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Siteye ilk girişinizde görüntülenen çerez bandı üzerinden pazarlama çerezlerini kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.
Tercihinizi daha sonra değiştirmek isterseniz tarayıcınızın çerezlerini silip siteye yeniden girmeniz yeterlidir; band tekrar gösterilir.
Tüm çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan (Chrome, Safari, Firefox, Edge → Gizlilik/Çerez ayarları) engelleyebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde sipariş akışı çalışmayabilir.

Saklama Süreleri

Oturum ve sepet çerezleri: tarayıcı kapanana kadar veya en fazla birkaç gün.
Onay kaydı çerezi: tercihin geçerliliğini koruması amacıyla en fazla 12 ay.
Pazarlama/ölçümleme çerezleri: sağlayıcının belirlediği süre boyunca, azami 12 ay.

Hukuki Dayanak

Zorunlu çerezler KVKK m.5/2-c ve 5/2-f kapsamında (sözleşmenin ifası ve meşru menfaat), pazarlama/ölçümleme çerezleri ise KVKK m.5/1 kapsamında açık rızaya dayanılarak işlenir. Çerezler yoluyla işlenen verilere ilişkin haklarınız ve başvuru usulü için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

İletişim

Çerez kullanımına ilişkin sorularınız için: +90 000 000 00 00